Заказать
звонок

    • Ваша корзина пуста!

Условия соглашения

Публичная оферта (предложение) интернет-магазина «Karaoke Box» о продаже товаров (далее по тексту — Оферта, Договор)

Термины и определения

В настоящих Правилах, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются их составной неотъемлемой частью:

    • Продавец — бренд магазин «Karaoke Box»
Реквизиты:
ИП «NOVO-e»
ИИН: 970820401452
ТАЛОН № KZ95TWQ01025566 от 13.02.2020 выдан УГД по Алмалинскому району
    • Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу).
    • Интернет-магазин — веб-сайт https://karaokebox.kz/ являющийся сервисом, предоставляющим доступ к информации о товарах, предназначенной для потенциальных Покупателей (потребителей), посредством которого «Karaoke Box» осуществляет продажу товаров. 
    • Товар — предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом, а также перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.
    • Личный кабинет — персональный и не доступный третьим лицам раздел Интернет-магазина, служащий в целях оформления Заказов и оформления Услуг, а также получения специальных предложений в соответствии с настоящей Публичной офертой, доступ к которому осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Покупателя.
    • Пункт выдачи заказов — помещение, в котором осуществляются выдача Заказов Покупателям, указавшим адрес соответствующего Пункта выдачи заказов в качестве места доставки, или сдача Покупателями возвращаемого товара для его доставки до «Karaoke Box».
    • Заказ — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора оказания услуг доставки Товара, а также договора/договоров купли-продажи соответствующего/соответствующих Товара/Товаров с «Karaoke Box», посредством оформления заказа указанных услуг и Товаров в Интернет-магазине.
    • Услуги — услуги доставки, оказываемые «Karaoke Box» Покупателю в отношении Товаров, приобретаемых Покупателем.
    • Доставка товара «до двери» — доставка товара, по адресу, указанному Покупателем, отличному от адресов Пунктов выдачи заказов.
    • Акционная скидка — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар.

Общие положения

    1. Пользуясь Интернет-магазином, Покупатель соглашается с условиями настоящей Публичной оферты.
    2. Настоящая Оферта является официальным предложением ИП «NOVO-e» в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ИП «NOVO-e» договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте, и содержит все существенные условия договора.
    3. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются законодательством Республики Казахстан.
    4. Интернет-магазин предоставляет Покупателю безвозмездную возможность поиска информации о Товарах, ознакомления с товарными предложениями «Karaoke Box», возможность получения (в т.ч. по результатам поиска) товарных предложений и информации, а также иные функциональные возможности.
    5. «Karaoke Box» вправе самостоятельно и без уведомления Покупателя отбирать отзывы для публикации, в том числе:
        ◦ оставлять отзывы о Товарах, размещенных на сайте Интернет-магазина, ставить оценки Товарам при использовании Интернет-магазин может любой авторизованный Покупатель;
        ◦ вместе с отзывом Покупателя будет опубликовано его имя, указанное им в Личном кабинете Интернет-магазина;
        ◦ не публиковать отзывы, содержание которых не относится к тематике работы Интернет-магазина, осуществлению покупок на ней;
        ◦ не публиковать отзывы, содержание которых не относится к реальному опыту использования соответствующего товара;
        ◦ не публиковать отзывы, которые содержат ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера, в том числе фотографии и изображения, недопустимые к публикации с этической точки зрения;
        ◦ не публиковать отзывы, комментарии, содержащие ссылки на другие веб-сайты, персональные данные третьих лиц;
        ◦ удалить опубликованный отзыв в любое время;
        ◦ самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются на сайте Интернет-магазина.
    6. Покупатель соглашается с тем, что размещенные им на сайте Интернет-магазина сообщения и материалы могут быть использованы ИП «NOVO-e», в том числе в иных сервисах и приложениях ИП «NOVO-e», в рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых на ресурсах ИП «NOVO-e» в сети Интернет, а также на иных ресурсах и сайтах в сети Интернет, для привлечения внимания других потребителей к Интернет-магазину в целом или к товарам и услугам, как с указанием автора сообщения или материала (в качестве имени автора при этом будет указываться имя Покупателя, которое он указал при регистрации или в настройках своих данных в Личном кабинете), так и без этого, без обязанности предоставлять отчеты об использовании таких сообщений и материалов, без необходимости получения специального разрешения Покупателя и без выплаты авторского вознаграждения, на территории всего мира без ограничения срока, с правом «Karaoke Box» предоставлять указанные права использования таких сообщений и материалов третьим лицам.
    7. Покупатель соглашается, что оставленные им отзывы и поставленные оценки могут быть опубликованы и использованы ИП «NOVO-e» на сайте Интернет-магазина или на сайтах третьих лиц без дополнительного согласия Покупателя. При этом отзывы и приложенные к нему изображения публикуются и используются «как есть» с сохранением авторской грамматики и пунктуации, под именем Покупателя, указанным в Личном кабинете. Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в оставленных им отзывах.

Регистрация на сайте

    1. При регистрации в Интернет-магазине, а также при дальнейшем его использовании, Покупатель предоставляет ИП «NOVO-e»свои регистрационные данные (в том числе, персональные данные), включая: Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты, адрес места нахождения, пол, дату рождения, реквизиты электронных средств платежа (номер, срок действия, код CVV/CVC), и т.д.
    2. «Karaoke Box» не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
    3. Покупатель несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи учетных данных Личного кабинета третьим лицам.

Предмет Договора

    1. Интернет-магазин предназначен для реализации Товаров ИП «NOVO-e», а также услуг ИП «NOVO-e» по доставке указанных Товаров Покупателям.
    2. Продавец передает Товары и оказывает услуги доставки, а Покупатель принимает и оплачивает товары/услуги на условиях настоящей Оферты.
    3. В свою очередь «Karaoke Box» обязуется в срок, согласованный Сторонами передать Покупателю заказанный им товар, а Покупатель обязуется оплатить его в полном объеме в соответствии со стоимостью товара на момент оформления Покупателем Заказа.
    4. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
    5. Неотъемлемым условием оформления Заказа на сайте Интернет-магазина является заключение Покупателем с ИП «NOVO-e» договора на оказание услуг доставки Товаров, размещенных на сайте Интернет-магазина.

Момент заключения договора

    1. Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 447 и Гражданского кодекса РК).
    2. Акцептом настоящей Оферты — признается оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
    3. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
    4. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

Оформление заказа на сайте Интернет-магазина

    1. До момента совершения Заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг «Karaoke Box», а также приобретения Товаров на сайте Интернет-магазина. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, юридически обязывающими не являются.
    2. Оформление Заказа на Торговой площадке означает согласие Покупателя со всеми существенными условиями оказания «Karaoke Box» услуг доставки Товаров и/или существенными условиями продажи Товара «Karaoke Box».
    3. Существенные условия заключаемого Покупателем договора купли-продажи Товара, а также договора на оказание услуг доставки указываются в опубликованном на сайте Интернет-магазина описании Товара, предоставленного в форме оформления Заказа, а также в настоящей Публичной оферте.
    4. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что «Karaoke Box» может поручить исполнение договора третьему лицу, оставаясь ответственным за его исполнение перед Покупателем.
    5. Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что:
        ◦ регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
        ◦ регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
        ◦ регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы «Karaoke Box» для реализации целей, указанных в настоящей Публичной оферте и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам;
        ◦ регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы «Karaoke Box» в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
        ◦ регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы «Karaoke Box» в целях направления Покупателю рекламы и информации по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии с Законом РК «О рекламе» от 19 декабря 2003 года № 508-II;
        ◦ в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных Заказов на сайте Интернет-магазина;
        ◦ данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного ИП «NOVO-e».
    6. продолжая пользоваться Интернет —магазином, дает сове согласие на передачу персональных, регистрационных данных и данных по оформленным ранее заказам из ИП «NOVO-e» (Юридический адрес: ИП «NOVO-e» 050009 г. Алматы, Жамбыла 204). 
    7. Осуществляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:
        ◦ а) полностью ознакомился с положениями настоящей Оферты;
        ◦ б) полностью понимает настоящую Оферту, а также предмет и условия заключаемого с ИП «NOVO-e» договора на оказание услуг доставки Товаров, а также договора купли-продажи Товаров с ИП «NOVO-e»;
        ◦ в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения заключенного с ИП «NOVO-e» договора на оказание услуг доставки Товаров, а также договора купли-продажи Товаров с ИП «NOVO-e».
    8. Оформляя заказ на сайте Интернет-магазина, Покупатель соглашается на получение: (а) электронных писем/push-уведомлений, которые ИП «NOVO-e» может направить Покупателю; (б) сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Покупателем, а также (в) звонка с предложением оценить качество работы Интернет-магазина на телефонный номер, указанный Покупателем.
    9. «Karaoke Box» вправе заблокировать для Покупателя возможность осуществления Заказа в случае неоднократной отмены осуществленных Покупателем Заказов, а также в случае нарушения Покупателем настоящей Публичной оферты.

Цена и оплата

    1. Взаиморасчеты с Покупателем за Товар, приобретенный им на сайте Интернет-магазина, осуществляется ИП «NOVO-e» от своего имени.
    2. Цены на Товар определяются Продавцами, а цены на услугу доставки определяются ИП «NOVO-e» в одностороннем бесспорном порядке.
    3. Цена товара указывается в тенге и включает в себя налог на добавленную стоимость.
    4. Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на Цену Товара скидок по следующему порядку:
        ◦ Скидка по промокоду 
    5. Покупателю, оформляющему Заказ на сайте Интернет-магазина, предоставляется возможность выбрать вариант оплаты в соответствии с предусмотренными на сайте способами.
    6. При выборе способа оплаты «оплата картой» - Покупатель переходит на платежный сервис «JetPay», сайт https://paymentpage.jetpay.kz/. Где Покупатель предоставляет платежному сервису «JetPay» свои персональные данные: реквизиты электронных средств платежа (номер, срок действия, код CVV/CVC) 
    7. ИП «NOVO-e» не несет ответственность за правильность введенных данных на платежном сервисе «JetPay».
    8. При выборе оплаты при получении с использованием банковской карты или иных доступных сервисов, позволяющих производить оплату заказов указанным способом, оформленных на сайте Интернет-магазина, в случае непроизвольной (автоматической) отмены такого платежа или отсутствия списания со счёта потребителя в пользу ИП «NOVO-e» денежных средств в размере стоимости заказа или его части по причине технического сбоя и (или) иной непредвиденной ошибки, покупатель предоставляет право ИП «NOVO-e» произвести необходимые действия, направленные на исполнение покупателем оплаты заказа без дополнительного уведомления, по имеющимся платежным данным, включая ранее использовавшиеся Покупателем платежные данные, но удаленные им к моменту образования задолженности по оплате товара либо услуги.
Покупатель осознаёт, что вышеуказанные действия со стороны Владельца сайте Интернет-магазина, производятся в интересах покупателя и направлены на реализацию воли Покупателя, как стороны по настоящему соглашению.
Покупатель, давая согласие на списание образовавшейся задолженности перед Владельцем Интернет-магазина, понимает, что обработка удаленных им персональных данных (данных о платежных средствах) Владельцем интернет-магазина будет продолжена в интересах клиента и в целях, отраженных в настоящей Публичной оферте ИП «NOVO-e» и в целях, предусмотренных действующим законодательством о защите персональных данных. При этом удаление банковской карты из личного кабинета покупателя не является отзывом согласия на обработку данных банковской карты.
    9. В соответствии с условиями настоящих Правил физический чек предоставляется от магазина в пунктах выдачи заказов. Либо отправляются по адресу покупателя. 

Права и обязанности сторон

    1. ИП «NOVO-e» обязуется:
        1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.9 настоящего Договора.
        2. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан и ИП «NOVO-e» в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
        3. В случае достижения цели обработки персональных данных Покупателя, ИП «NOVO-e» обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ИП«NOVO-e») и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ИП «NOVO-e») в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между ИП «NOVO-e» и Покупателем.
        4. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных ИП «NOVO-e» обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ИП «NOVO-e») и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ИП «NOVO-e») в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.
    2. ИП «NOVO-e» имеет право:
        1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://karaokebox.kz/ Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
        2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с Законом Республики Казахстан от 11.01.2007 N 217-3 «об информатизации», ИП «NOVO-e» обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
        3. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению обязательств перед Покупателем третьим лицам.
        4. «Karaoke Box» имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара. «Karaoke Box» имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа и доставке Товара при отсутствии такой оплаты.
        5. «Karaoke Box»  вправе не производить доставку Товара Покупателю «до двери», в том числе без 100% предоплаты заказанного Товара, по адресу, указанному при оформлении Покупателем заказа, и передать Товар путем доставки в указанный Покупателем Пункт выдачи заказов.
        6. Отменить Заказ с безналичным способом оплаты по истечении 10 минут с момента оформления, в случае не поступления оплаты.
        7. Ограничить количество одновременно доставляемого Покупателю Товара.
        8. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
        9. Получать информацию об ip-адресе посетителя веб-сайта https://karaokebox.kz/ Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
        10. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется ИП «NOVO-e» самостоятельно, в одностороннем порядке.
        11. В одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.7.3.3. настоящих Правил.
        12. Произвести ограничения по сумме заказываемых товаров на один день доставки.
        13. Изменять условия Акций, размещённых на сайте Интернет-магазина karaokebox.kz, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на сайте Интернет-магазина karaokebox.kz
        14. Отзыв настоящей Публичной оферты может быть осуществлён ИП «NOVO-e» в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств ИП «NOVO-e» по уже заключенным договорам на сайте Интернет-магазина.
    3. Покупатель обязуется:
        1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями настоящей Публичной оферты, ценами на Товары, предлагаемыми на сайте Интернет-магазина, а также с порядком и условиями оказания «Karaoke Box» доставки Товара.
        2. Во исполнение «Karaoke Box»своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
        3. Оплатить заказанный Товар и его доставку в соответствии с условиями настоящей Оферты.
        4. Самостоятельно нести ответственность за доступ в личный кабинет. Обязуется не передавать третьим лицам доступ к его личному кабинету, а также несёт ответственность за внесённые им данные банковских карт, даёт согласие на их хранение и обработку. Покупатель гарантирует, что все вводимые им в личном кабинете данные банковских карт и/или иных платежных средств принадлежат ему и/или распоряжается ими на законном основании. Покупатель несёт ответственность за вред, причинённый «Karaoke Box» и любым третьим лицам, если вред причинён вследствие неправомерного использования личного кабинета, либо платёжных средств, либо банковских карт, и иных способов оплаты через личный кабинет.
        5. Соблюдать Правила продажи.
        6. Продолжая использование Личного кабинета, оформленного на сайте https://karaokebox.kz/ у Владельца Агрегатора ИП «NOVO-e» (Юридический адрес: ИП «NOVO-e» 050009 г. Алматы, Жамбыла 204). в том числе в целях оформления заказов или просмотра предыдущих заказов, покупатель выражает свое согласие на передачу своих персональных данных в ИП «NOVO-e» (Юридический адрес: ИП «NOVO-e» 050009 г. Алматы, Жамбыла 204).
        7. В целях оказания услуги клиентского сервиса Покупатель дает согласие на передачу его данных Личного кабинета и обработки по поручению «Karaoke Box» в ИП «NOVO-e» (Юридический адрес: ИП «NOVO-e» 050009 г. Алматы, Жамбыла 204).
    4. Покупатель имеет право:
        1. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно отменить подписку на новости в Личном кабинете в разделе «E-Mail рассылка».

Доставка и возврат товара

    1. Доставка любого Товара, приобретаемого Покупателем на сайте Интернет-магазина, осуществляется «Karaoke Box» или третьими лицами, привлекаемыми «Karaoke Box» для доставки Товара.
    2. Доставка Товара Покупателю осуществляется на условиях, изложенных в настоящих Правилах, и в период времени, автоматически определённый системой при оформлении заказа, который является ориентировочным и может быть увеличен при наступлении обстоятельств, которые не позволяют доставить товар в такой срок. При превышении разумного срока на доставку товара, покупатель имеет возможность осуществить отказ от товара в Личном кабинете. Если Покупатель, при доставке товара в место, указанное Покупателем, не получает заказ в указанный в Личном кабинете срок хранения, «Karaoke Box» вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Покупателя. В случае если Заказ предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в установленный законодательством срок.
    3. В случае обнаружения в товаре явных недостатков в присутствии представителя «Karaoke Box», Покупатель имеет право отказаться от такого товара при получении.
    4. Претензии к количеству, комплектности, весу, виду и иным свойствам Товара не принимаются после получения Заказа и проверки товара с учетом положений пп. 2 п. 8.9 и пп. 2 п. 8.10. настоящей Публичной оферты, равно как в случаях, когда покупатель во время проверки и получения товара не сообщил своевременно о наличии перечисленных претензий в отношении товара, либо не реализовал своё право на своевременную подачу такой претензии, либо отказался осуществить проверку товара в присутствии представителя «Karaoke Box».
    5. Доставка Товара Покупателю осуществляется в место, указанное Покупателем. В качестве места доставки Покупатель может указать адрес Пункта выдачи заказов или иной адрес, в этом случае доставка Товара осуществляется «до двери».
    6. Доставка «до двери» может быть осуществлена по адресу, указанному Покупателем в Заказе. Покупатель вправе указать только действительно существующий адрес, присвоенный зданию. Доставка при указании не существующего адреса не осуществляется. Передача Заказа может осуществляться только в помещениях.
    7. Доставка «до двери»:
        ◦ 1) Заказанные позиции поступают в заводской упаковке или прозрачном пакете. Доставка заказа осуществляется в транспортировочной коробке.
        ◦ 2) Покупатель может в присутствии лица, осуществляющего доставку, вскрыть упаковку и проверить Товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
    8. Доставка в Пункт выдачи заказа:
        ◦ 1) Заказанные позиции поступают в заводской упаковке или прозрачном пакете.
        ◦ 2) В момент получения заказа Покупатель может в присутствии представителя «Karaoke Box» в Пункте выдачи заказов вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
        ◦ 3) Товары, поступившие в пункт выдачи заказов, выдаются единовременно, независимо от даты оформления и срока их хранения.
    9. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму не позднее 7-30 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Покупателем за исключением расходов «Karaoke Box» на доставку от Покупателя возвращенного товара.
    10. Возврат Товара осуществляется на выбор Покупателя с помощью вызова лица, осуществляющего доставку, по указанному Покупателем адресу или путем непосредственной сдачи возвращаемого Товара в Пункте выдачи заказов для доставки до »Karaoke Box».
    11. В случае не достижения согласия в ходе рассмотрения претензии, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
    12. В случае, если Покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу и после получения уведомления об истечении срока хранения, такой заказ отменяется как невостребованный. Сумма, уплаченная Покупателем, подлежит возврату, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Покупатель соглашается с правом «Karaoke Box» удержать денежные средства на доставку возвращенного товара в том числе, списать данные денежные средства с привязанной банковской карты Покупателя, если был выбран способ оплаты при получении с использованием банковской карты и потребитель отказался от доставленного товара или товар стал невостребованным. Денежные средства за услугу доставки от потребителя возвращенного товара не подлежат возврату.
        ◦ В случае если по каким-либо причинам денежные средства за услугу доставки или по основаниям, указанным в п.8.16 не были списаны (удаление Покупателем данных банковской карты из личного кабинета и пр.), «Karaoke Box» оставляет за собой право на списание денежных средств по имеющимся платежным данным, либо на ограничение функционала Покупателя в личном кабинете, а также право действовать в порядке гражданско-правовых процедур, предусмотренных действующим законодательством, в том числе в судебном порядке.
        ◦ Покупатель соглашается, что расходы Продавца на доставку равняются и ограничиваются суммами, указанными в п.8.16. настоящей Публичной оферты.
    13. Услуга вызова курьерской службы для возврата товаров Продавцу является платной.
    14. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

Форс-мажор

    1. «Karaoke Box» (ИП «NOVO-e») - освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящими Правилами, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия Покупателем условий настоящих Правил. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, международные санкции, войны, военные действия, действия государственных или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля.